El problema
Cuando entender el pasado ya no es suficiente
Los informes descriptivos explican qué ha ocurrido, pero no siempre permiten reconocer comportamientos atípicos, anticipar demanda o estimar cómo cambiará un resultado bajo distintas condiciones.
- Las desviaciones se descubren cuando ya han afectado a la operación.
- No se distinguen patrones recurrentes de variaciones puntuales.
- La planificación se basa en promedios sin considerar estacionalidad.
- Los casos se priorizan sin una estimación homogénea de riesgo o impacto.